铁路改革“组合拳”打造行业龙头

www.jctrans.com 2013-8-15 17:27:00 中国经济网

一则《7月份中国国家铁路客货运量同比环比双增长》的消息,今日在网络上被转载无数,尤其是证券经济类网站重点关注,同时今日股市铁路物流概念股票也一路飘红,大秦铁路上涨3.46%,铁龙物流上涨2.27%,广深铁路上涨2.14%,3支股票位列今日物流行业涨幅前15位,大秦铁路更是拿下“探花”宝座。300多字的一条通讯,简单介绍了7月份铁路行业客运、货运同比环比增长情况,便受到媒体如此关注,行业反应迅速,让我们看到铁路改革一系列组合拳,将改革初期的一盆盆冷水、一声声质疑悄然击碎,运输行业龙头地位怕已纳入怀中。回顾铁路改革,看一看这套组合拳如何致胜。

  一则《7月份中国国家铁路客货运量同比环比双增长》的消息,今日在网络上被转载无数,尤其是证券经济类网站重点关注,同时今日股市铁路物流概念股票也一路飘红,大秦铁路上涨3.46%,铁龙物流上涨2.27%,广深铁路上涨2.14%,3支股票位列今日物流行业涨幅前15位,大秦铁路更是拿下“探花”宝座。

  300多字的一条通讯,简单介绍了7月份铁路行业客运、货运同比环比增长情况,便受到媒体如此关注,行业反应迅速,让我们看到铁路改革一系列组合拳,将改革初期的一盆盆冷水、一声声质疑悄然击碎,运输行业龙头地位怕已纳入怀中。回顾铁路改革,看一看这套组合拳如何致胜。

  “少林长拳”。少林长拳师出正宗,武学基础招式,任何创新演变,也还是万法归宗,难离根本。1764年瓦特改良蒸汽机发明了火车,那一刻起火车就代表了运输,100多年后德国人奔驰和戴姆勒于1886年制造了第一辆汽车,由过几十年,1903年美国奥维尔?莱特驾驶一架由兄弟俩自制的名叫“飞鸟”的机器才刚起飞,可见铁路堪为现代运输行业鼻祖,就好似人们在生活中,停电了才想起了蜡烛也能给我们带来光明,也意识到是火才给人类最初的照明工具,铁路在运输行业正如同火种,是根源,是起源。此次铁路改革正是充分利用自身运输主力地位,结合当前行业需求,依托国家政策扶持,变被动为主动,全力迎合消费者,使得民众和货主重新体验到铁路运输的优势,纷纷重回怀抱。此时铁路行业犹如一头醒狮,霸气重现,王者之风彰显。

  “乾坤大挪移”。此武功为武学至高至深绝学,一统江湖者之绝技。铁路客货改革,短期内取得如此巨大的成效,不得不说这招“乾坤大挪移”使的出神入化。正式改革前,铁路行业将过去存在的滞后、不足进行了全面的剖析,通过充分的调研掌握了客户的需求,同时对比竞争对手取长补短,方使得改革之举招招致胜。客运改革,从满足旅客日益增长的服务要求入手,新建的高铁安全快速,借鉴航空服务理念,热情端庄的“高姐”出现在服务一线,一扫过去火车“脏、挤、冷”的旅客印象,而航空业票价高、搭乘不便的劣势无法改变,从而帮助铁路得到更多旅客青睐,迫使航空业不得停飞大量航线以缩小损失;货运改革,铁路更是通过改革将主要竞争对手汽运,转化为自身货运服务中的一项内容,网上订车,上门接货、送货,曾经都是快递、物流这些汽运行业优势所在,如今却成为铁路货运的组成部分,面对同样的服务、相同的便捷,同时铁路运输又能够提高运输量、确定到货时间、保证货物安全,货主对比经济效益,选择铁路也就水到渠成。当然仅靠一招乾坤大挪移,要一统江湖还不可能,还有新绝学。

  “沟通”。没错,这就是铁路改革变新的一门绝招。我们重新回到开头,一条300字的短通讯,为何让无数网站转载,一是铁路行业地位带来的关注度持续增高,同时我们应该看到铁路行业在与外界沟通的新举措取得了进步。“7.23”事件,一句话让铁路发言人远走他乡,铁路行业备受批评,回想铁路改革初期更是质疑不断,媒体中各类声音不绝于耳。再看如今,主要媒体如面对大明星一样,对铁路改革追踪报道,积极宣传,正面引导;各地方政府主动上门寻求合作,已利发展;李总理的两谢铁路更是让全社会对铁路发展一致看好。不难发现铁路行业已经放下“铁老大”的姿态,顺应时代发展,迎合现今社会信息公开的趋势,主动面向大众,抛弃了过去处理问题的“骆驼方式”,坦然面对。五一期间央视在《新闻联播》等重要节目中直播“大秦线”现场施工实况等一系列铁路运输生产节目,让全国人民更加深入的了解铁路行业的一点一滴,铁路行业从而获得了广大舆论的转向。铁路总公司在改革中,重视了同媒体的沟通,与媒体朋友拉近距离,进行了许多正面宣传,获得了良好的舆论环境,“沟通”这一招老歌新唱为铁路改革起到了事半功倍的作用。

  这套组合拳,还没有用完,7月份的“双增长”为铁路行业坚持改革发展吃下了定心丸,改革初期取得的成效的得到现实验证。铁路行业自身拥有得天独厚的先天优势,只要坚持服务民众为宗旨,求实奋进为根本,稳步前行,面对前行中出现的阻力,能够客观的正视自身,既不妄自尊大,也不妄自菲薄势,必将成为行业龙头,产业经济“风向标”。

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