2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。据预测，云南机场集团2017年春运旅客运输量将达到682万人次，同比将增长8.8%。其中，昆明长水国际机场2017年春运旅客运输量将达到485万人次。云南机场集团将按照民航局和省政府的总体要求，扎实做好春运的各项准备工作，确保广大旅客平安顺畅出行。
2017年春运的目标是：平安春运、有序春运、温馨春运。春运期间，云南机场集团各机场各项工作任务十分繁重，且当前正值大风、低能见度及雨雪冰冻等复杂天气的高发期，运行保障工作压力大。为此，云南机场集团成立了春运工作领导小组，加强对春运及春节假日工作的督促、检查、指导和协调工作，及时发现并处理各种不正常情况，确保机场安全运行和优质服务。
抓住安全环节 实现平安春运
春运工作关系亿万人民群众切身利益，是维护社会稳定，构建和谐社会的重要内容。2017年的春运工作标准高、任务重、压力大，社会关注度高，是一项重要的民生工程。长水机场及有关单位将从讲政治、保民生的高度，以对人民群众高度负责的态度，进一步加强责任感和紧迫感，通过成立相应的领导机构，落实责任，明确职责，对春运工作统一部署，统一指挥。同时结合历年春运工作中反映出的主要问题和出现的异常情况制定相应的保障方案和应急预案。各单位将精心组织，周密安排，严格落实上级对春运工作的部署要求，全力以赴确保春运各项任务完成，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标。
据了解，2017年的春运在新形势下具有新的特点。一是安全风险隐患增加，伴随着持续增长的运输需求，大客流、大交通和恶劣天气造成交通运输安全风险上升。二是节前客流相互叠加，2017年春运比2016年提前11天，是五年来最早的春运，春运伊始即逢大中专院校放假和务工人员集中返乡，学生流、务工流、探亲流相互叠加，客流高峰将呈现来得早，时间长、峰值高的特点。三是天气不确定因素较多。根据气象部门预测，春运期间我国出现“拉尼娜”天气事件的可能性较大，北方可能出现冷冬，南方部分地区可能发生冬雨天气，全国雾霾天气较多，天气条件较往年更为复杂。
春运期间，云南机场集团各机场将紧紧抓住安全关键环节，以安全生产为中心，严格落实安全责任制，全力保障运行安全。值班领导必须24小时在岗在位，保持通讯通畅，遇到重大问题和紧急突发事件时亲赴现场指挥处理，确保各类突发事件得到及时、有效的处置；同时，值班人员将坚守岗位，尽职尽责，严格落实民航安全规章、运行规范和标准，严格落实安全信息报告制度，按照民航局以及集团公司安全服务信息报告制度的相关要求，及时上报生产运行中发生的不安全事件、服务差错和其他不正常情况信息。云南各机场将结合冬季雨雪、凝冻、低云低能见等特殊天气的特点，强化春运组织管理和运行保障措施，做好对重点岗位、关键环节的有效管控，统筹兼顾、精心组织、周密安排，切实做好春运航空安全、航班正常和优质服务工作。
春运期间，云南机场集团各机场将持续强化应急管理和应急处置，做到未雨绸缪。一是做好复杂天气预防、预警等工作，进一步细化工作程序和具体保障措施，密切关注天气变化，确保机场除冰雪、航空器除防冰及备降保障等工作安全，对恶劣天气可能造成的航班延误，按照规定及时启动应急预案，尽快恢复航班的正常运行。二是做好突发事件应急准备，及时掌握航班动态及春运客流信息，对可能影响春运的有关信息，特别是对苗头性信息及时进行全面评估和预判，做到早发现、早报告、早控制、早解决，形成反应快速、应对正确、处置果断的良好机制。三是做好应急物资准备，机场应急救援归口部门要储备充足的应急和抢险救灾物资，一旦发生紧急事件，及时按照应急预案组织实施保障，力争在最短的时间内恢复生产运行，最大限度减少人员伤亡和财产损失。四是做好应急预案准备，结合春运保障特点，修订完善应急预案，加强应急演练，做好应急组织机构、救援人员、装备、物资等应急资源的落实，提高应对极端天气事件的快速反应和科学处置能力。
春运期间，云南机场集团各机场将严格落实各项安全防范措施。各单位结合春运保障工作的特点，一是扎实抓好空防安全，按照空防安全“六严”要求进一步加强安全检查工作，重点做好易燃易爆物品、液态物品的检查，杜绝旅客漏检登机及携带各类违禁物品上机；严把行李运输关和货运运输关，坚决打击瞒报、谎报以及在普通货物中夹带危险品的行为，有效防范隐含、夹带危险品的货物、邮件进入航空运输环节。二是要进一步加强候机楼、隔离区、控制区等重点部位和机场公共区域、人员密集性场所的巡逻和控制力度，加强与公安、武警等联勤联动工作机制，切实做好突发事件的应急处置。机场公安局加大春运期间警力配备，做好候机楼内外的治安防范，维护好机场内部及周边交通秩序，严厉打击各种危及航空运输安全和旅客安全的违法犯罪活动，积极做好防范和处置恐怖活动的准备工作。三是抓好运行管理，全力做好航班运行保障的组织、指挥和协调，切实加强候机楼运营、机坪运行、停车场（停车楼）、不停航施工、设备维护检查和冬季防火等管理工作，要盯紧盯住鸟击防范、FOD防治、净空管理、跑道安全、航空器地面刮碰等关键问题， 节前开展一次全面检查和隐患排查工作，做到排查不留死角，隐患整改不留漏洞。狠抓关键环节、关键岗位、关键人员，防止人为差错，确保飞行、空防和航空地面运行安全。四是要严格道口管理，加大机场围界和飞行区的巡视检查力度，严防无关人员非法入侵飞行区。五是加强机场（场区）办公区的管理，做好食品卫生安全和用火用电安全管理工作。
提升服务水平 做好真情服务
云南机场集团各机场将严格落实“真情服务底线”要求，狠抓“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”四个关键环节，强化安全、正常、服务资源保障，夯实保障基础，强化运行管理，强化协同联动。针对春运期间航班密度大、旅客流量增幅大的特点，多为旅客着想，提高服务意识，做到“热情、主动、周到”，树立机场良好的窗口形象。
云南机场集团各机场将对照新出台的《航班正常管理规定》，全面梳理各项服务保障流程，提升航班正常率，进一步完善大面积航班延误处置预案，强化航班正常保障机制、航班延误处置机制、航班恢复放行机制、旅客服务及投诉机制、新闻发布机制和督察机制，并进行必要的演练，做好延误处置工作及旅客服务联动保障工作。当发生航班大面积延误，云南机场集团各机场将按照《民用机场管理条例》切实履行管理职责，做好机场运行组织保障工作，及时启动机场航班延误预警，迅速组织驻场单位做好联动处置，分管领导及时到场协调指挥。同时要加强与地方政府和公路、铁路等单位的协作配合，确保发生大面积延误时可通过多种交通方式为旅客提供出行保障。
