随着疫情防控形势逐步平稳，暑期航空市场加快复苏。2021年暑运旺季，南航计划执行航班超20万班，其中用舒适宽体机执飞航班计划超1.1万班，主要投放在华南至西北、西南等热门旅游航线，以更安全、舒适的出行服务满足人民群众暑期出行需求。
除北上广深等传统出行热门目的地外，今年暑运，西北西南地区许多城市也成为热门的旅游目的地，包括西南地区的昆明、丽江、成都，以及西北地区的乌鲁木齐、西安等城市。其中，南航广州往返西宁、银川、兰州，北京大兴往返乌鲁木齐、西宁、成都、昆明等航线，客票销售速度较往年明显加快。为满足旅客暑期出行需求，南航将使用B787、A350等大机型执飞部分热门航线。
近年来，海南也是暑运热门旅游目的地之一。南航暑期计划在海南至武汉、深圳、珠海、西安等航线增班130班。此外，南航海口、三亚至北京大兴，每日往返18班，多由宽体机执飞。
今年是建党100周年，红色旅游备受青睐。南航提早部署，合理安排运力，在南航广州、北京大兴、沈阳往返南昌，南航广州、北京大兴往返遵义，北京大兴、深圳往返赣州，广州、深圳往返延安，广州往返井冈山、兴义等红色旅游航线积极安排航班，满足人民游览红色城市，感受革命文化的需求。
暑期还是无陪儿童出行高峰期，南航深入开展党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，对无陪儿童服务办理流程进一步优化。7月12日起，家长可通过南航APP、移动官网等电子渠道便捷申请和购买无陪儿童机票，内部无陪儿童服务信息“一网互通”，旅客“一次填报、全程无忧”，无须再填报纸质单据，现场办理时间由原10-15分钟，减少至5-8分钟。此外，无陪儿童还将享受全程专人照顾、专用值机柜台、专用安检通道、优先安排登机等五大特权。
为切实做好疫情期间旅客出行保障，南航将根据旅客量变化灵活开放值机柜台和自助服务区域。高峰期时段，加强分流和引导，控制旅客密度，并严格落实值机、登机等各环节的快速测温、手部消毒等工作；航班运行期间，南航乘务员将严格落实疫情防控措施，加强机上洗手间、登机口等旅客交互区域定时消毒工作，关注老人、小孩等特殊旅客需求，确保防疫安全的同时，提供亲和精细暖心服务。
