案例还原：已到港的货物，客户却毫无动静，不去清关。沟通之后才得知，过高的关税费用让客户退而却之。明明应该已经清关完成，被客户提早的货物，但就由于出口前期，国内的疏忽，货物卡在海关那，额外产生不必要的滞留费。这笔额外的费用让客户不明不白的不接受清关，该怎么破？
看完上面的案例，相信很多出口货主都会有所共鸣吧？超预期的额外费用，让客户不想清关，到底该怎么破呢？下面，特普沃德罗列几点出口货主应该注意的内容，希望可以帮助大家避免产生额外的费用，顺利出口。
措施一：理清出口清关规则，并确认费用
在出口贸易中，关税过高导致客户不清关的情况主要发生在拼箱上。因为清关的费用，一般都是产生在国外目的港，我们能做的就是和国外实时确认，这里注意每个国家的费用会略有不同的。因此，建议货主在出口前要理清清关规则，并确定相关的费用。
对出口贸易而言，最有权威的说明清关的莫过于客户了。所以出口货主在出口前，应当和客户说明可能存在清关费用过高的可能性，让客户有心理准备。当然一般货物到港后，客户都会委托当地的清关公司帮忙清关，所以，出口货主也可以让国内的货代和当地的清关公司事先确认，避免不必要的损失。
措施二：及时清关，了解相关政策
导致清关费用高一般有以下几点可能：
1、仓库费用过高；
2、出口国家整体物价的上调；
3、出口国家相关政策的改变；
4、出口国家对某些产品产生相应的反倾销费用等。
仓库费用的问题，只要客户及其清关公司能及时的清关完成，一般不会出现因货物长期积压而产生高额的滞留费。对出口国家的相关政策，需要出口货主（货代）了解相关的政策和条款。
措施三：确保前期单据无误
如果因为出口前期，由于货主或货代在的失策而导致的运输和清关时效的延长，对应产生额外的费用，这是作为进口的客户产生弃货的可能性较大。如果是这样的情况，建议货主应该主动承担相应的责任，毕竟拖着不处理，最终只会产生更高的费用。
如何避免出口前期的失误呢？
1、确保提供给客户的相关证件、文件的完成和无误；
2、货主和货代之间应该保持密切的沟通和联系；
3、货主和货代都应仔细核对出口货物的相关信息内容。
